Jak przyciągnąć klientów na stronę internetową?

Ściąganie ruchu na stronę internetową to być albo nie być sklepu internetowego. Także dla bloga eksperckiego czy strony na której sprzedajemy reklamy  jest to sprawa kluczowa. Ruch na stronie to użytkownicy sieci, którzy przeglądają Twoją stronę. Ważne jest nie tyle uzyskanie dużej liczby użytkowników, ale uzyskanie dużej liczby wartościowych użytkowników. Chodzi o osoby, które są zainteresowane zawartością Twojej strony informacyjnej lub towarami wystawionymi w twoim sklepie. Ponadto – nie tylko zainteresowane, ale też i zdecydowane dokonać zakupu, lub gotowe zapisać się na listę mailingową. Takie działanie klienta nazywamy Najbardziej Oczekiwaną Akcją (NOA), a jej wystąpienie – konwersją.

To takie osoby staja się klientami. Natomiast nie specjalnie chodzi ci o wielką liczbę przypadkowych odwiedzających, którzy zwiększą tylko transfer danych, może nawet w szczególnie „udanej” akcji promocyjnej spowolnią działanie strony sklepu internetowego lub bloga.

Liczby mówią prawdę

Prawda o konwersji jest taka, że procent konwersji wśród odwiedzających Twoją stronę z reguły wynosi ok. 0,5-1,0 %. Jest to jeden zakup na 100-200 odwiedzających. Przy ruchu pochodzącym z reklamy może być mniej, a z wyspecjalizowanego serwisu modelarskiego lub z bloga eksperckiego – znacznie więcej.

Współczynnik konwersji – to liczba konwersji (zakupów, zapisów na newsletter) w stosunku do całkowitej liczby odwiedzających w wybranym okresie czasu. Zwykle w sklepach internetowych jest niższa od 1%.

Metody pozyskiwania klientów na stronę

Pozycjonuj swój serwis

Najprostsza i najmniej skuteczna metoda ściągania klientów na stronę, to czekać, aż Google ich skieruje do Ciebie. Poza może bardzo wąskimi niszami, samo się nie zrobi. Należy się pozycjonować. Na czym polega pozycjonowanie dowiesz się z innych wpisów na tym blogu. Wiele firm pozycjonuje swoje serwisy, ale zapomina, bądź nie dopracowuje fazy badań marketingowych. Nie ma więc prawidłowo dobranych słów kluczowych.

Pozyskiwanie odwiedzin użytkowników wyszukujących hasło „modelarstwo” dla sklepu sprzedającego figurki nie jest fortunnym pomysłem. Z 80% takich wyszukiwań to osoby szukające modeli RC lub prezentu dla siostrzeńca w postaci modelu plastikowego. Fraza „modelarstwo figurki” brzmi już lepiej, ale ciągłe jest to wyszukiwanie osoby nie wiedzącej jeszcze dokładnie czego szuka, zgadujemy że interesują ją raczej informacje niż zakup.  Natomiast fraza „figurki pegaso sklep” jest wpisywana do wyszukiwarki Google przez osobę, która raczej wie co ją interesuje  i szuka sklepu.

Pozycjonując musisz wiedzieć, jakie słowa kluczowe są wyszukiwane przez Twoich klientów, i które z nich rzeczywiście przekładają się na sprzedaż. Zajrzyj do wpisu o badaniach marketingowych, aby dowiedzieć się więcej.

Wyslij mailing

Chyba najprostsza metoda, dająca też często całkiem wysoki współczynnik konwersji. Wyślij email z informacją o Twojej stronie do znajomych zainteresowanych tą branżą. Jeżeli masz już bloga eksperckiego lub listę klientów sklepu – wyslij mailing do zarejestrowanych użytkowników. Teraz widzisz, jak ważne jest zapisywanie użytkowników na newsletter. Aby nie zostać spamerem – pamiętaj o zainstalowaniu profesjonalnego wielokrotnego autorespondera lub systemu newslettera z weryfikacją double-opt. Odradzam wynajęcie „mailingu do 500 000 sprawdzonych użytkowników w Polsce”. Nie sprzedajesz skarpetek ani proszku do prania, ani żadnych rzeczy, którymi przeciętny Kowalski bądź Malinowska jest zainteresowany na co dzień. Wśród osób do których dotrze mailing modelarzy będzie z 15, a zapłacisz jak za zboże za zero konwersji.

Możesz też porozumieć się z właścicielami wartościowych serwisów i zaaranżować mailing do ich subskrybentów.

Prowadź Blog ekspercki

Pisałem już o tym w wpisie Strategia Ekspercka. Pisz blog na konkretne tematy z branży, techniki, dokumentacji modelarskiej. Zamieszczaj wartościowe treści z wybranej tematyki. Linkuj z artykułów fachowych, np. o weatheringu  do konkretnych produktów w Twoim sklepie np. do AK-Interactive. Generujesz bardzo wartościowy ruch użytkowników do Twojego sklepu, konwersja może być znacznie większa od zwykłego ruchu z Google. Dowiedz się więcej na przykładzie „case study” serwisu o farbach Lifecolor.

Odwiedzaj inne blogi i fora

Możesz udzielać się na blogach modelarskich i forach. Wielu znanych modelarzy ma swój blog ekspercki ze zdjęciami modeli. Komentuj je i do danych wpisu obok nazwiska (nicku) i adresu email podawaj link do strony.

Podobnie na forach, bierz udział w dyskusjach. Pisz wartościowe wpisy i w stopce podpisu zamieść link bądź banner do Twojej strony. Unikaj jednorazowych wpisów z jawną reklamą. Nie chcesz aby wzięli Cię za buraka, który wpycha się na chama z autoreklamą. Buduj swoją pozycję eksperta przez regularne wartościowe wpisy i dyskutantów kieruj raczej na bloga, link do sklepu zaś zamieść w stopce.

Fora mają też często dział dla sklepów i producentów, do zamieszczania informacji handlowych, tam możesz reklamować się swobodniej.

Pisz dobre teksty

Napisz artykuły eksperckie dla serwisów modelarskich i innych blogów. Podziel się rzetelną wiedzą i podaj link do bloga lub przedstaw się jako właściciel sklepu. Wyrabiasz sobie w ten sposób markę i kierujesz użytkowników do swojej strony.

Daj szansę wygrać

Ogłoś konkurs z nagrodami lub tymczasowy rabat dla użytkowników danego serwisu, bloga lub forum. Oczywiście należy to zawczasu ustalić z jego właścicielem. W warunkach konkursu podaj np. konieczność zarejestrowania się w sklepie lub nadesłania zdjęć, które potem zmieścisz na swoim blogu z wynikami konkursu.

Reklama

Reklama jest najbardziej rozpoznawaną formą promowania sprzedaży nie tylko w Internecie. Współczynnik konwersji nie jest tu jednak często zbyt atrakcyjny. Reklama powinna być dobrze przemyślana co do celów i sposobów. Możemy starać się np. reklamować jakiś nowy produkt, a taka reklama będzie się często zmieniać. Trzeba wtedy linkować bezpośrednio do reklamowanego produktu. Wzorowo jest to rozwiązane w serwisie Armoramy adserver.kitseller.net. w którym zakup reklamy, modyfikacja treści i linku może być dokonywana przez użytkownika. Płatności są całkowicie zautomatyzowane i dostajemy raport ile osób odwiedziło Twój serwis.

Pomyśl o odbiorze takiej produktowej reklamy od strony użytkownika. Przyszły klient zagubiony na stronie głównej, może zrezygnować zanim trafi na właściwą podstronę sklepu. Jeżeli nie masz możliwości na bieżąco modyfikować linku do podstron w reklamie, manipuluj treścią na stronie głównej aby ułatwić znalezienie nowości, umieszczając je np. na bannerze. Albo  ustaw sobie osobną stronę w serwisie do lądowania ruchu z reklam (landing page), którą możesz dowolnie zmieniać.

Przy przygotowaniu reklamy przydadzą Ci się wyniki badań ,marketingowych, w których poznałeś język klienta. Zastosowanie w reklamie słownictwa, zwrotów i powiedzonek, które używają Twoi klienci opisując dany produkt lub jego zastosowanie pozwoli ci łatwiej dotrzeć do ich świadomości z Twoim przekazem.

Uruchom kampanię Adwords

Ta forma reklamy kieruje odwiedzającego bezpośrednio do wybranej podstrony serwisu. Linki sponsorowane Adwords wyświetlają się w wynikach wyszukiwania wybranej frazy. Przeprowadź badanie marketingowe (może to być w formie kampanii Adwords), aby ustalić jakie frazy prowadzą do konwersji. Następnie przeprowadź właściwą kampanię reklamową.

Reklamuj się na stronach modelarskich

Przynosi ona często inne, niewymierne korzyści niż prosta konwersja. Może służyć pozycjonowaniu (reklama na najlepszej – pierwszej stronie wartościowego serwisu). Duża rolę odgrywa także w działaniach Public Relations. Klienci zaczynają kojarzyć Twoją markę twój sklep, jego profil. U mnie ciągle najlepszą frazą jeżeli chodzi o liczbę i procent konwersji jest Adalbertus, nazwa mojego sklepu, i firmy z reszta też.

Przekazuj produkty do recenzji

Twoje własne produkty, lub interesujące nowości, mogą zostać zrecenzowane przez redakcję serwisu modelarskiego. Redakcje same często zgłaszają się z takimi propozycjami testowania produktów. Popularne jest sponsorowanie artykułu opisującego budowę konkretnego modelu. Rzeczą normalna jest zamieszczanie podziękowań, linku i zachęty do zakupów u sponsora.

Wymieniłem tutaj tylko najprostsze i najbardziej znane metody pozyskiwania ruchu na stronie. Polecam kurs marketingu w sieci, w którym dowiesz się wielokrotnie więcej od Piotra Michalaka, wybitnego specjalisty marketera internetowego.

Podobne artykuły:

Zasady komentowania

Serdecznie zapraszam do komentowania. Ciekawe uzupełnienia treści wpisów i dyskusje z innymi komentatorami są zawsze wielką wartością bloga.

Pamiętaj jednak o zamieszczaniu takich komentarzy, jakie sam byś chciał mieć na swoim blogu. Jasnych, na temat, mających konkretną treść.

Możesz zamieścić jeden link w treści komentarza. Osoby regularnie zamieszczające wartościowe komentarze dostają przywilej zamieszczania linków dofollow. Komentarze są moderowane w trosce o jakość bloga. Śmieci są bezwzględnie kasowane.

banner ad

7 komentarzy do “ “Jak przyciągnąć klientów na stronę internetową?”

  1. Jan Cisek (8 comments) napisał(a):

    Wypadałoby jeszcze wymienić media społecznościowe jak np. facebook, twitter i inne. Uczestnictwo w nich może być też źródłem ruchu na Twoją stronę i dać większą stabilizacje w pozyskaniu zaintersowanych sympatków strony.
    Dobrze jest również założyć profil na stronch profesjonalistów i tam uczestniczyć w dyskusjach w grupach zainteresowań np. http://www.goldenline.pl/forum/modelarstwo.

    Jeżeli napisałeś jakiś wartościowy tekst możesz się nim pochwalić na http://www.wykop.pl. Może być tam różnie oceniony, ale jest to dodatkowe źródło ruchu. Możesz też dodać go do serwisów z tekstami np. http://www.eioba.pl.

  2. Aptus (6 comments) napisał(a):

    Wykop to już musi być wyjątkowo ciekawe inaczej zakopią w 5 minut. Tam jednak króluje inna tematyka i przekaz video. Dobrych treści mało kto chce czytać.

  3. Wojtek Bułhak (26 comments) napisał(a):

    Trochę zaniedbałem temat generowania ruchu na stronie, więc dzisiaj podaje link do wpisu na blogu Adriana Kołodzieja.
    Adrian to człowiek, który będąc studentem zrobił 1 000 000 zł obrotu w pierwszym roku działalności na swoich stronach internetowych. Przeżył także klapsa od googla (zablokowanie konta adwords).
    Czytaj teraz wpis o skutecznej reklamie w internecie

  4. Serwer (1 comments) napisał(a):

    Mogę podpowiedzieć ze trzeba się polecać na rożnych portalach ofertowych, tablica lub gumtree itp

  5. Andrzej (3 comments) napisał(a):

    Przed świętami otworzyłem swoją stronę internetową i teraz sam zmagam się z problemem zdobywania ruchu.
    Pomimo, że jest to blog modelarski znalazłem tu więcej info, niż na stronach SEO, gdzie w połowie są tylko puste frazesy.
    Myślę, że warto się tu zatrzymać na dłużej.
    Gratuluję wpisu 🙂

  6. Damian - maniak gier (1 comments) napisał(a):

    Bardzo sensowny wpis dużo z niego można wyciągnąć na pewno bardzo wszystkim gorąco polecam jego całemu przeczytaniu 🙂

Napisz Odpowiedź

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *